Cambi e resi
È possibile esercitare il diritto di recesso entro 14 giorni dalla ricezione dell'ordine, comunicandolo via email a info@virum.it.
Saranno accettati solo capi:
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non indossati, non lavati e non danneggiati
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non modificati o personalizzati
Il rimborso avverrà entro 7 giorni lavorativi dal ricevimento del reso, con lo stesso metodo di pagamento utilizzato.
Eccezioni:
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I capi MTO personalizzati, MTM e Bespoke non possono essere restituiti.
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In caso di difetti di produzione, è necessario inviare una foto del capo all'indirizzo info@virum.it per ricevere assistenza.
